Was ist das Google-Unternehmensprofil?
Das Google-Unternehmensprofil (GBP, ehemals Google My Business) ist ein kostenloser Dienst von Google, mit dem Unternehmen ihren Brancheneintrag verwalten. Dieser Eintrag bestimmt, wie dein Unternehmen an drei zentralen Stellen erscheint:
- Local Pack: Die prominente 3er-Box mit Karte, die bei lokalen Suchanfragen ganz oben in den Ergebnissen erscheint
- Google Maps: Die vollständige Kartendarstellung mit allen lokalen Ergebnissen
- Knowledge Panel: Die Informationsbox auf der rechten Seite, wenn jemand direkt nach deinem Unternehmen sucht
Das GBP enthält alle wichtigen Geschäftsinformationen: Name, Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten, Website, Fotos, Bewertungen und Branchenkategorie. Für lokale Unternehmen ist es eines der wichtigsten Ranking-Instrumente überhaupt.
Warum ist das Google-Unternehmensprofil wichtig für SEO?
Das GBP beeinflusst die lokale Sichtbarkeit auf mehreren Ebenen:
- Local Pack Ranking: Ein vollständiges, optimiertes Profil ist Voraussetzung, um in den begehrten drei lokalen Top-Ergebnissen zu erscheinen
- Vertrauenssignal: Ein verifizierter GBP-Eintrag mit Bewertungen signalisiert sowohl Google als auch Kunden, dass das Unternehmen real und vertrauenswürdig ist
- Zero-Click-Informationen: Viele Kunden finden Telefonnummer, Adresse und Öffnungszeiten direkt im GBP, ohne die Website zu besuchen – deshalb müssen diese Daten stimmen
- Bewertungsplattform: Google-Bewertungen sind für viele Branchen der wichtigste Vertrauensfaktor bei der Kaufentscheidung
- Verbindung zur Website: Google nutzt den GBP-Eintrag, um deine Website einem Standort zuzuordnen – eine starke Verknüpfung verbessert das Ranking für lokale Suchanfragen
NAP-Konsistenz: Das Fundament
NAP steht für Name, Address, Phone – die drei Kerndaten deines Unternehmens. Die wichtigste Regel im lokalen SEO lautet: Diese Daten müssen überall identisch sein.
Was NAP-Konsistenz bedeutet
Google sammelt Geschäftsinformationen aus dutzenden Quellen: deiner Website, dem GBP-Eintrag, Branchenverzeichnissen, Social-Media-Profilen und mehr. Wenn diese Daten übereinstimmen, stärkt das Googles Vertrauen. Wenn sie sich widersprechen, entstehen Zweifel.
Beispiele für schädliche Inkonsistenzen: - Website: „Müller & Partner GmbH" → GBP: „Müller und Partner" - Website: „Hauptstraße 42" → GBP: „Hauptstr. 42" - Website: „089 12345678" → GBP: „+49 89 12345678"
Selbst diese kleinen Unterschiede können Google dazu bringen, die Einträge als verschiedene Unternehmen zu behandeln – mit dem Ergebnis, dass sich die Ranking-Signale auf zwei vermeintlich unterschiedliche Firmen verteilen.
NAP auf der Website umsetzen
- Platziere die vollständigen Geschäftsdaten auf jeder Seite (typischerweise im Footer)
- Verwende exakt die gleiche Schreibweise wie im GBP-Eintrag
- Ergänze die sichtbaren Daten um LocalBusiness Schema-Markup im JSON-LD-Format
- Stelle sicher, dass alle Seiten deiner Website die gleichen NAP-Daten verwenden – interne Inkonsistenzen sind genauso schädlich wie externe
GBP-Eintrag optimieren
Vollständigkeit ist entscheidend
Google bevorzugt vollständige Profile. Fülle alle verfügbaren Felder aus:
- Unternehmensname: Exakt der offizielle Name, keine Keyword-Ergänzungen
- Adresse: Vollständige Straßenadresse mit Hausnummer
- Telefonnummer: Lokale Rufnummer bevorzugt
- Website: Die Haupt-URL deiner Website
- Öffnungszeiten: Reguläre Zeiten und Sonderöffnungszeiten (Feiertage)
- Branchenkategorie: Die spezifischste passende Kategorie als Primärkategorie
- Beschreibung: Bis zu 750 Zeichen mit relevanten Keywords
- Attribute: Barrierefreiheit, Zahlungsarten, Ausstattung
Die richtige Kategorie wählen
Die Primärkategorie ist einer der stärksten Ranking-Faktoren im Local Pack. Sie bestimmt, für welche Suchanfragen dein Unternehmen angezeigt wird.
Wichtig: - Wähle die spezifischste verfügbare Kategorie: „Zahnarzt" statt „Gesundheitsdienstleister" - Nutze Sekundärkategorien für weitere Leistungen - Die Kategoriebezeichnung muss nicht im Unternehmensnamen stehen – belasse den Namen in seiner natürlichen Form
Fotos und Medien
Profile mit Fotos erhalten deutlich mehr Klicks und Routenanfragen. Lade regelmäßig neue Fotos hoch:
- Profilbild und Titelbild: Professionelle, aktuelle Aufnahmen
- Innenaufnahmen: Zeigen die Atmosphäre und schaffen Vertrauen
- Team-Fotos: Machen das Unternehmen greifbar
- Produktfotos: Für Einzelhandel und Gastronomie besonders wichtig
Bewertungen aktiv managen
Google-Bewertungen beeinflussen sowohl das Ranking als auch die Klickrate:
- Aktiv um Bewertungen bitten – zufriedene Kunden brauchen oft einen sanften Anstoß
- Auf jede Bewertung antworten – positiv wie negativ, zeitnah und professionell
- Negatives Feedback ernst nehmen – eine konstruktive Antwort zeigt Professionalität
GBP und deine Website verknüpfen
Die Stärke von Local SEO entsteht durch die Verbindung zwischen GBP-Eintrag und Website. Beide Seiten müssen aufeinander abgestimmt sein:
Website → GBP
- NAP-Daten auf der Website müssen exakt mit dem GBP übereinstimmen
- LocalBusiness Schema auf der Website bestätigt die Geschäftsdaten maschinenlesbar
- Branchenkategorie im Schema-Markup sollte zum GBP-Typ passen
GBP → Website
- Die im GBP hinterlegte Website-URL muss auf die richtige Seite verweisen
- Protokoll (https://) und Domain (mit/ohne www) müssen exakt übereinstimmen
- Idealerweise verlinkt das GBP auf eine Seite, die ihrerseits die Geschäftsdaten prominent anzeigt
LocalBusiness Schema-Markup
Strukturierte Daten vom Typ LocalBusiness liefern Google die Geschäftsdaten in einem eindeutigen, maschinenlesbaren Format:
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Dentist",
"name": "Zahnarztpraxis Dr. Müller",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "Leopoldstraße 42",
"addressLocality": "München",
"addressRegion": "Bayern",
"postalCode": "80802",
"addressCountry": "DE"
},
"telephone": "+49 89 1234567",
"url": "https://www.dr-mueller-zahnarzt.de",
"openingHoursSpecification": [
{
"@type": "OpeningHoursSpecification",
"dayOfWeek": ["Monday", "Tuesday", "Wednesday", "Thursday", "Friday"],
"opens": "08:00",
"closes": "18:00"
}
]
}
Wichtig: Verwende den spezifischsten @type – nicht LocalBusiness, sondern z. B. Dentist, Restaurant, LegalService oder AccountingService. Das verbessert den Abgleich mit der GBP-Kategorie.
Häufige Fehler beim Google-Unternehmensprofil
Unvollständige Geschäftsdaten auf der Website
Wenn die Website weder Name noch Adresse noch Telefonnummer klar anzeigt, kann Google die Verbindung zum GBP nicht herstellen. Ohne genügend Daten für den Abgleich bleibt die Website vom lokalen Ranking-Boost durch das GBP abgeschnitten.
Kein GBP-Eintrag gefunden
Manche Unternehmen haben eine Website, aber kein beanspruchtes Google-Unternehmensprofil. Ohne GBP-Eintrag erscheint das Unternehmen weder im Local Pack noch in Google Maps – ein enormer Verlust an lokaler Sichtbarkeit.
Name stimmt nicht überein
„Müller & Partner GmbH" auf der Website, aber „Müller und Partner" im GBP – Google sieht das möglicherweise als zwei verschiedene Unternehmen. Die Ranking-Signale verteilen sich auf zwei Einträge, die lokale Sichtbarkeit leidet.
Adresse stimmt nicht überein
Unterschiedliche Adressformate (Straße vs. Str., verschiedene Hausnummernzusätze) können zu falschen Kartenpins und verwirrender Darstellung führen. Kunden finden den Standort nicht – und Google verliert Vertrauen.
Telefonnummer stimmt nicht überein
Google nutzt die Telefonnummer als starkes Identifikationsmerkmal. Abweichende Nummern zwischen Website und GBP sind ein deutliches negatives Signal und können die lokale Rankingposition verschlechtern.
Website-URL stimmt nicht überein
Wenn die im GBP hinterlegte URL nicht mit der tatsächlichen Website übereinstimmt (z. B. http statt https, www vs. ohne www), wird die Verknüpfung geschwächt. Google kann die Signale beider Quellen nicht mehr sauber zusammenführen.
Kategorie passt nicht
Wenn die Website „Steuerberatung" vermittelt, aber im GBP „Unternehmensberatung" als Primärkategorie eingetragen ist, rankt das Unternehmen für die falschen Suchanfragen. Kategorie und Seiteninhalt müssen aufeinander abgestimmt sein.
Inkonsistente Daten über mehrere Seiten
Wenn die Startseite „Hauptstraße 42" zeigt, die Kontaktseite aber „Leopoldstraße 15", weiß Google nicht, welche Adresse korrekt ist. Interne NAP-Inkonsistenz ist ein Warnsignal und schwächt alle lokalen Signale.
GBP-Daten regelmäßig prüfen
Geschäftsdaten ändern sich: Umzüge, neue Telefonnummern, geänderte Öffnungszeiten. Prüfe mindestens vierteljährlich:
- Stimmen die NAP-Daten auf deiner Website noch mit dem GBP überein?
- Sind die Öffnungszeiten aktuell (auch Feiertage)?
- Passt die Primärkategorie noch zum Leistungsangebot?
- Ist das Schema-Markup auf dem neuesten Stand?